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Plazo de devolución

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Condiciones

  • El producto debe estar sin abrir y en su embalaje original
  • Debes conservar el justificante de compra

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Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días en el mismo método de pago utilizado en la compra.

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